前幾天 ,我們小區(qū)附近的客戶要搬家 ,給我聯(lián)系了好幾次 ,主要東西有 ,一套床 ,一套沙發(fā) ,洗衣機(jī)是滾筒的 ,冰箱是對(duì)開(kāi)門兒的,還有大衣櫥 ,電梯搬電梯,搬的距離不是很遠(yuǎn) 。我給客戶報(bào)價(jià) ,一車350元, 滾筒洗衣機(jī)50元, 冰箱需要加100元 ,說(shuō)大衣櫥用不用拆裝 ,客戶說(shuō)不用 。這位客戶說(shuō) 我們價(jià)格高了 ,別人260就可以搬。我說(shuō) 對(duì)不起 我們不能做,要不你再去問(wèn)問(wèn)。過(guò)了幾天 ,那位客戶又一次打來(lái)了電話 ,電話中好一個(gè)講價(jià) ,我說(shuō)我們最多給你便宜50元 ,450元一車 。定好了時(shí)間, 我們?cè)缭绲木腿ニ伊?。到了搬家的現(xiàn)場(chǎng)可就不一樣了 ,除了電話里面談的東西,要搬的小東西很多 ,大衣櫥也需要拆裝 。這樣下來(lái)我們的車,一車?yán)煌?,要兩車 ,推拉門的大衣櫥需要拆裝兩百元 ,加上兩車東西 ,費(fèi)用在1000元左右 。客戶不高興了 ,不是給你們講好了嗎 450元?大衣櫥需要拆裝 這是多出來(lái)的 費(fèi)用,你的大東西可以裝下小東西裝不了 ,全部拉走 需要兩車 。兩車的費(fèi)用加上以前談好的加上大衣櫥費(fèi)用 ??蛻粽f(shuō)我們不講誠(chéng)信 ,我們反駁他 說(shuō)是我們搬家公司不講誠(chéng)信 還是你不講誠(chéng)信呢?明明大衣櫥需要拆裝你說(shuō)不用 ,光說(shuō)大的東西 小的東西不報(bào),全部東西還要拉完 ??蛻粽f(shuō)誰(shuí)家搬家沒(méi)有這些鍋碗 瓢盆兒的東西 ,衣服被褥 等等。
大家給評(píng)論一下 ,遇上這樣的客戶 我們搬家公司怎么辦呢 ?由于客戶的不真實(shí)說(shuō)明家里要搬的東西 ,反倒說(shuō)起我們搬家公司的不是了 。說(shuō)句實(shí)在的 ,碰到這樣不實(shí)誠(chéng)的客戶我們很頭疼 ,沒(méi)有辦法, 我們只好退了出來(lái) 。
大家給評(píng)評(píng)理 ,我們搬家公司耽誤了時(shí)間 ,浪費(fèi)了油錢 我們是不是很委屈。
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青島信義搬家公司提醒大家:搬家一定要找信譽(yù)度好的或者朋友介紹.熟悉的搬家公司